De Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) is geen toekomstmuziek meer - hij is gewoon de norm. Toch lopen veel installatiebedrijven nog tegen dezelfde vragen aan: wat moet er nu echt in het dossier, wie is waarvoor verantwoordelijk, en hoe voorkom je dat een oplevering blijft hangen op een ontbrekend papiertje?
In dit artikel houden we het praktisch. Geen wetsartikelen uit het hoofd, maar wat het concreet betekent voor de manier waarop jij je werk vastlegt en overdraagt.
Het consumentendossier is verplicht
Het belangrijkste voor de installatiebranche: bij oplevering lever je een dossier op waarmee de klant kan aantonen dat het werk voldoet aan de voorschriften. Denk aan tekeningen, productverklaringen, de eindcontrole en een gebruiksaanwijzing van de installatie.
Dat dossier hoeft technisch niet ingewikkeld te zijn, maar het moet wél compleet, vindbaar en overdraagbaar zijn. Een map op een bureaublad of een reeks losse mails voldoet in de praktijk zelden.
Een dossier dat je niet binnen dertig seconden kunt tonen, bestaat voor een inspecteur eigenlijk niet.
- Maud Dekkers, Compliance-lead
Wat dit betekent voor je werkproces
- Leg vast tijdens het werk, niet achteraf - foto's en formulieren op de bouwplek schelen uren administratie.
- Koppel documenten aan het object, niet aan een persoon of mailbox die later vertrekt.
- Zorg dat de klant het dossier zelf kan inzien, ook over acht jaar nog.
- Houd een audit-trail bij: wie heeft wat wanneer toegevoegd of gewijzigd.
Precies hier helpt een digitaal dossier. Door alles aan het object te koppelen en achter één QR-code te ontsluiten, is het dossier altijd actueel en overdraagbaar - of de oplevering nu vandaag is of pas volgend jaar.
Begin klein, maar begin nu
Je hoeft niet je hele archief in één weekend te digitaliseren. Begin met de lopende projecten en bouw van daaruit verder. De winst zit in consistentie: één manier van vastleggen die je hele team volgt.
Zet je dossier vandaag nog op orde.
Probeer Installatiedossier 14 dagen gratis - geen creditcard nodig.